1. Allgemein
AMC Berlin vermittelt die Apartments im Auftrag des Inhabers / vermietet die Apartments. Die Apartments sind vollständig möblierte Wohnungen mit Bad und Küche ausgestattet.
Der Mietpreis beinhaltet Unterkunft, Endreinigung, Bettwäsche, Handtücher und alle Abgaben (Strom, Wasser, Heizung etc.). Zusätzliche Leistungen werden gesondert in Rechnung gestellt. Die Reinigung des Apartments sowie zusätzliche Bettwäschewechsel sind auf Anfrage und gegen Aufpreis möglich.
AMC Berlin und Inhaber des Apartments bieten weder Frühstück noch andere Mahlzeiten an. Rauchen ist in Apartments nicht erlaubt.
2. Buchungs-, Stornierungsbedingungen
2.1. Die Buchung wird nur akzeptiert, wenn sie mit Kreditkarte erfolgt oder mit einer Anzahlung garantiert wird. Andere Möglichkeiten sind nach Vereinbarung möglich. Durch Bekanntgabe der Kreditkartendetails erklärt sich die buchende Person ausdrücklich und unwiderruflich damit einverstanden, dass AMC Berlin gegebenenfalls anfallende Stornogebühr von dieser Kreditkarte abbuchen wird. Als Kreditkartendetails versteht man: Kartennummer, Ablaufdatum, Name des Karteninhabers und Sicherheitscode. Die Stornogebühr kann auch von der Anzahlung abgezogen werden.
2.2. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen. Stornierungen oder Buchungsänderungen, die bis zu 7 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit einem Betrag von EUR 10,00 berechnet.
Stornierungen oder Buchungsänderungen, die bis zu 2 Tage vor Anreisedatum erfolgen, werden mit 50 Prozent des Preises aller Übernachtungen berechnet.
Stornierungen oder Buchungsänderungen, die verspätet oder gar nicht erfolgen, werden mit dem Gesamtbetrag berechnet. Sollte der Kunde am Tag der Anreise – ohne den Gastgeber oder AMC Berlin vorher telefonisch zu kontaktieren – nicht zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Treffpunkt erscheinen, gilt die Buchung als storniert und die Stornogebühren werden verrechnet.
2.3. Eine vorzeitige Abreise wird als Stornierung behandelt.
2.4. Abweichende Stornierungsbedingungen werden immer bei der Buchung / Reservierung bekanntgegeben.
3. Ankunft.
Check-in ist ab 9:00 Uhr möglich. Sowohl AMC Berlin als auch der Gastgeber können nicht garantieren, dass das Apartment vor 14:00 fertig gereinigt ist. Der Gast sollte mindestens 2 Tage vor Ankunft mitteilen, wann er voraussichtlich in Berlin ankommt. Bei Anreise ist ein kurzer Anruf ca. 1 Stunde vor dem Eintreffen an der Wohnung erforderlich. Beim Einchecken wird der Gast einen gekürzten Mietvertrag über eine Ferienwohnung abschließen. Der Personalausweis bzw. Reisepass wird zu den Vorlagen benötigt.
4. Abreise
Check-out sollte bis spätestens 11.00 erfolgen, es sei denn, eine andere Vereinbarung rechtzeitig getroffen wurde.
5. Bezahlung
Die vereinbarte Miete ist bei der Schlüsselübergabe bar, mir der EC-Karte oder Kreditkarte (Visa, Eurocard, American Express) in Euro zu bezahlen. Bei Zahlung mit Kreditkarte wird der Gesamtpreis um 3,9% der Gesamtsumme erhöht.
6. Hausordnung
Die Wohnungen liegen in privaten Miethäusern. Wir bitten um Beachtung der allgemeinen Ruhezeiten von 13.00 bis 15.00 sowie von 22.00 bis 7.00. Gäste die den Hausregeln nicht folgen, insbesondere Nachtruhe, werden gebeten unsere Räumlichkeiten ohne Kostenrückerstattung zu verlassen.
7. Regelungen in Bezug auf Unbewohnbarkeit oder Unverfügbarkeit von Apartments
Sollte sich herausstellen, dass ein Apartment aufgrund von Mängeln, Wartungsarbeiten oder anderen betrieblichen Erfordernissen nicht bewohnbar oder verfügbar ist, hat AMC Berlin das Recht, dem Kunden ein anderes als das von ihm gebuchte Apartment zuzuteilen, sofern es sich am selben Standort befindet, mindestens gleich groß ist und mindestens ebensoviel wie das ursprüngliche Apartment kostet, wobei der Preis des ursprünglich gebuchten Apartments verrechnet wird.
Ist kein solches Apartment verfügbar, wird AMC Berlin versuchen, dem Kunden adäquate Alternativangebote zu vergünstigten Konditionen anzubieten.
Der Kunde kann eines der Alternativangebote auswählen oder kostenlos stornieren.
AMC Berlin garantiert in diesem Fall die Rückerstattung aller nicht konsumierten Zahlungen.
Jede weitere Haftung ist ausgeschlossen.
8. Sonstiges
Das Apartment darf nicht ohne schriftlicher Erlaubnis an andere Personen weitervermietet bzw. untervermietet werden.
Sowohl AMC Berlin als auch Gastgeber haften nicht für Diebstahl, Verlust oder Beschädigung von Eigentum oder Verletzungen und Erkrankungen des Gastes.
Etwaige Beschwerden oder Mängel müssen sofort übermittelt werden.
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